ФГБУ «ЦОК АПК» участвует в реализации федерального проекта «Государство для людей», направленного на внедрение принципов клиентоцентричности. Одной из ключевых задач проекта является оценка клиентского опыта.

Для повышения качества предоставляемых услуг клиентам предлагается пройти опросы, фиксирующие уровень удовлетворенности осуществлением функций, доступностью и качеством информации, рассмотрением обращений и запросов ФГБУ «ЦОК АПК».

Опрос размещен на официальном сайте учреждения, является анонимным и не требует регистрации или авторизации. Заполнение анкеты займет не более 2-3 минут.

Мнение каждого клиента важно и будет способствовать положительным изменениям в работе ФГБУ «ЦОК АПК».

Принять участие в опросе можно, перейдя по ссылке: https://fczerna.ru/clients-cnt/oprosy/