В чем наша сила? В правде!
Состоялось очное знакомство с лабораторией, коллективом специалистов, который является надежным партнером компании. Ведь именно здесь проводятся практически все анализы, определяющие качество зерна, продуктов его переработки, кормов и комбикормов.
Президент А. Рушен Четин настолько скрупулезно осмотрел все приборы, которые находились в рабочем режиме, задал массу вопросов, детально изучил документы — образцы выдаваемых сертификатов, нормативные документы, область и аттестаты аккредитации филиала, что у директора филиала Геннадия Кириллова невольно возник вопрос: «А нет ли претензий у турецкой стороны к качеству зерна из России».
— В Турции очень ценится именно российское зерно, — улыбнулся в ответ гость. — И за многие годы работы в этой сфере я ни разу не слышал, чтобы к качеству и безопасности российского зерна были претензии. А мое повышенное внимание и интерес объясняется просто: я не ожидал увидеть лабораторию, оснащенную на таком высоком уровне. Я просто восхищен и понимаю, какой труд сюда вложен. Сегодня я лишний раз убедился, что у вас есть прекрасное оборудование, высокопрофессиональный коллектив специалистов. Если расширяется спектр вопросов, на которые необходимо дать ответ клиентам, лаборатория к этому всегда готова. В совокупности — это то, что необходимо для работы на мировом рынке.
— Мы проводим испытания по всем показателям качества и безопасности зерна, продуктов его переработки, кормов и комбикормов, а также продукции масложировой промышленности согласно национальным стандартам (ГОСТ, ТУ, СанПин), а также по международным стандартам (ISO, ICC, GAFTA), — рассказала заместитель директора Ростовского филиала — заведующая лабораторией Марина Литовченко. — У каждой страны есть свои особые требования. К примеру, Турция требует определять остаточное количество пестицидов и микотоксинов. Мы делаем анализы и обязательно указываем результаты в сертификатах.
Единственный показатель, который мы не можем проверить в лаборатории, это содержание диоксинов. Но теперь и эта проблема будет решена. По распоряжению директора ФГБУ «Центр оценки качества зерна» Александра Хатунцова такие испытания в скором времени будет проводить лаборатория ФГБУ «Центр оценки качества зерна» в г. Раменское Московской области, а мы для проведения испытаний будем отбирать пробы и отправлять в Москву, что позволит существенно сократить время для получения сертификата о содержании диоксинов.
— Наши сотрудники регулярно повышают квалификацию не только в России, но и за границей, получают информацию из самых компетентных источников, проходят стажировки в крупнейших лабораториях Канады, Латвии, Литвы, Германии, в других странах, — подчеркнул директор филиала. — Так, в 2011-2012 годах обучение прошли 22 специалиста Ростовского филиала.
— Для меня очень важно, — подчеркнул А. Рушен Четин, — что ваш Центр является независимым, на объективность оценки качества и безопасности повлиять никто не может.
— Наша сила — в правде, — улыбнулся в ответ гостю Геннадий Кириллов. — Клиенты ценят нашу объективность!
Такая встреча обязательно пойдет на пользу общему делу. Ведь филиал подтвердил, что доверие, которое оказывают ему клиенты, имеет прочную основу.